隐私政策协议

更新日期: 2022年10月19日
生效日期: 2022年10月19日

引言
       欢迎您使用北京球来了科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)的产品和服务,本公司非常非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策协议》(以下简称“本隐私协议")向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:
   1、我们如何收集您的个人信息
   2、我们如何使用您的个人信息
   3、我们如何使用Cookie和同类技术
   4、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
   5、我们如何保护和保存您的个人信息
   6、您如何管理个人信息
   7、未成年人信息的保护
   8、通知和修订
   9、如何联系我们
        本隐私协议与您所使用的服务以及该服务所包括的 各种业务功能(以下统称“我们的产品与服务”)息息相 关,希望您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并确认 您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照 本隐私协议的指引做出您认为适当的选择。您使用或在 我们更新本隐私协议后(我们会及时提示您更新的情 况)继续使用我们的产品与服务,即意味着您同意本隐 私协议(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私协 议收集、使用、保存和共享您的相关信息。
        如对本隐私协议或相关事宜有任何问题,您可随时 通过访问在线客服系统、用户反馈系统与我们联系。
一、我们如何收集您的个人信息
        个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者 与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然 人活动情况的各种信息。
(一)您提供的信息
       1、您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相 关个人信息。个人信息包括:基本信息(包括个人姓 名、个人电话号码等) ;个人身份信息(包括身份证 等) ;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、及 与前述有关的密码、安全问题、安全问题保护答案) ;        2、您使用我们的服务时所储存的信息。例如:个人财产 信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券、优惠卡、 金币等虚拟财产信息)。
(二)其他方分享您的信息
        我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,我们会 依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确 认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的 这些个人信息。
(三)我们获取您的信息
        我们可能会收集您的浏览信息、您的兴趣爱好(您可以 在个性化设置中选择)进行数据分析以形成用户画像, 用来将您感兴趣的服务信息展示给您。我们还可能为了 提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信 息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问 卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的 关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信 息(可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服 务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程 序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识 符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国 际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、 终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在 地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用 情况等)。对于从您的各种设备.上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一 致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。
(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
   1、与国家安全、国防安全有关的;
   2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
   3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
   4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
   5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
   6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
   7、根据您的要求签订合同所必需的;
   8、用于维护所提供的产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务的故障;
   9、为合法的新闻报道所必需的;
 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
 11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
        我们会根据本隐私协议的约定并为实现我们的产品与服
务功能对所收集的个人信息进行使用。可能在向您提供服务的过程之中将所收集的信息用作下列用途:
(一)向您提供各项服务;
(二)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(三)帮助我们更加了解您的喜好,从而针对性地回应您的个性化需求,例如个性化的设置和推送等。为了让您有更好的体验、享受更优质的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
三、您如何行使个人信息的权利
        您对您的个人信息的处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝我们对您个人信息进行处理。若您发现您的个人信息不准确或者不完整的,有权请求我们进行更正、补充。个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们会重新取得您的同意。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)使用目的
   1、记住您的身份。例如: cookies和web beacon有助 于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向 我们提供的有关您的喜好或其他信息。
   2、为您提供个性化服务。例如,我们可利用cookies和 web beacon来了解您在我们的APP中进行的活动,从 而帮助我们为您提供更加贴心、优质的服务。
   3、我们不会将通过cookies和web beacon收集的信 息,用于本隐私协议所述目的之外的任何用途。
(二)设置关闭
   1、您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务 也可能无法正常使用。
五、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
(一)共享
   1、我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享 您的个人信息。我们以及我们的关联公司,可能将您的 个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务商 及代理(例如订单信息、账号信息)分享,用作下列用途:
      (1)用以保障为您提供的服务顺利完成;
      (2)实现“我们可能如何使用信息"部分所述目的;
      (3)履行我们在本《隐私协议》中的义务和行使我们的 权利;
      (4) 理解、维护和改善我们的服务。
   2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的 强制性要求,对外共享您的个人信息。
   3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们 关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐 私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息 的处理目的,将再次征求您的授权同意。
   4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的 目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会 与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务 和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析 服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和 分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让或公开
      如我们或我们的关联公司与任何.上述第三方分享您的个 人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息 时遵守本《隐私协议》及我们要求其遵守的其他适当的 保密和安全措施。
   1、随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司 有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的 个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们 将在转移前通知您。
   2、我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保 存或披露您的个人信息:
      (1) 遵守适用的法律法规;
      (2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;
      (3)遵守相关政府机关的要求;
      (4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保 护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇 员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
       我们仅在本《隐私协议》所述目的所必需的期间和法律 法规要求的时限内保留您的个人信息。
(一)保护您个人信息的技术与措施
   1、我们为保护个人信息采取的技术安全措施。 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当 使用、未经授权阅览或披露。例如以下几种方式:
      (1)将利用加密技术(例如SSL) 来保护您提供的个人 信息。
      (2)通过https等方式提供浏览服务。
      (3)采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术 保护个人信息,避免数据被违规使用。
   2、我们为保护个人信息采取的其他管理安全措施。我们 通过建立数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储 和使用。我们通过监控和审计机制来对数据进行全面安 全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护 培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
   3、我们仅允许有必要知晓这些信息的本公司及本公司关 联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严 格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触 到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。
   4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的 个人信息。
   5、请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意 手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也 不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您 接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们 可控范围外的因素而出现问题
   6、安全事件处置, 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险, 我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类 分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了 专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针 对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定 位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规 的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的 影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防 范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将 及时将事件相关情况以邮件、电话等方式告知您,难以 逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方 式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动 上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)您个人信息的保存
      如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您 通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除 或匿名化处理
七、您如何管理您的个人信息
       我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访 问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提 供的其他个人信息。以使您拥有充分的能力保障您的隐 私和安全。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我 们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。您的 权利包括:
   1、访问和更正您的个人信息。
   2、改变您授权同意的范围或撤回您的授权。(补充说 明:每个业务功能需要一些基本的个 人信息才可以完 成,当您撤回同意授权后,我们无法继续为您提供同意 或授权所对应的服务)
八、未成年人的个人信息保护
   1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与服务前, 应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据 国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
   2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信 息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明 确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披 露此信息。
   3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定 监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会 设法尽快删除相关数据。
九、通知和修订
   1、我们可能适时修订本《隐私协议》的条款,该修订构 成本《隐私协议》的一部分。但未经您明确同意,我们 不会削减您依据本隐私协议所应享有的权利。
   2、如该等修订造成您在本《隐私协议》下权利的实质减 少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或 以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们 的服务,即表示同意受经修订的本《隐私协议》的约 束。
   3、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们 会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提 示等方式,说明隐私协议的具体变更内容)
本政策所指的重大变更包括但不限于:
      (1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的 目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
      (2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变 化;
      (3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生 重大变化;
      (4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式 及投诉渠道发生变化时;
十、如何联系我们
   1、如您对本隐私协议或您个人信息的相关事宜有任何问 题、意见或建议,请通过访问在线客服系统、用户反馈系统 或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
   2、一般情况下,我们将在三十个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等 监管部]进行投诉或举报。

   联系人 辜炜东
   电话 13810168848
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